汽车召回网准吗(分享关于汽车“召回”的那些事)

2020年,缺陷汽车召回公告也早已发布,前天跟大家简单地分享了一下,全年发布召回公告199次,召回缺陷汽车678.91万辆,召回总量同比增加3.97%。

这也是自2016年以来,召回数量再次回落至“千万”量级以下的一年,虽然每年召回这么多汽车,但很多朋友对“召回”这个词依然很陌生。

就算对召回有所了解,到真正碰上自己爱车召回时却却不知如何处理了,小编也曾接到过很多咨询召回要怎么处理的电话。

汽车召回网准吗(分享关于汽车“召回”的那些事)-1

这两日天气比较冷,窝在家里想了一下有关于召回的那些事,结合网上言论,总结了一些内容供大家参考一下,如有错误或者遗漏之处请留言指正补充,小编感激不尽!

1、怎么知道自己的爱车是否被召回了?

召回信息一般会通过官方网站和公共媒体发布,网站可以给大家推荐几个,例如:中国汽车召回网、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心、中国汽车工业协会等,还可以到一些汽车网站(汽车之家、车主之家)都可以看到。

汽车厂商一般也会通过电话、短信或者邮件的方式通知车主,但需要注意防止一些钓鱼短信(带有链接的慎点)。

车主可以打电话给车厂或者购买车辆的4S店咨询,4S店的消息有一定的滞后性,最好拨打厂家电话了解比较及时靠谱。

2、如果自家的爱车被召回该如何处理?

当知道召回消息的时候,首先就是要致电厂家(或者4S店)了解清楚是因为什么原因导致的召回,车子会出现哪些故障和后果一定要问清楚。

其次了解完原因和故障之后,要咨询清楚在还没去维修之前要做哪些防范措施,避免造成不可挽回的损失。

最后就是根据召回故障的严重性和自己的用车需求,提前预约好维修时间(减少维修等待时间),到指定地点进行维修。

3、发现自己的爱车有质量问题如何应对?

尽早到维修点进行检查、维修,避免出现其他的连锁反应,也防止时间久了厂家对该问题不认账。

抽时间到上面的几个网站查询一下,汽车厂家是否就此问题已经实施召回,因为召回维修都是免费的。

车子出现质量问题一定要反映给相关部门(中国汽车质量网),或者直接投诉厂家和4S店要求解决该问题。

因为很多厂家为了降低损失会把问题缩小化,国家市场监督管理总局得不到准确大量的数据,不能对汽车厂家实行强制召回。

而且判断是否发布召回消息的最重要因素“是否一批车辆普遍存在某种质量问题”,因此我们普通消费反应问题也是在帮助自己,并不是说故意小题大做。

4、平时车辆维修应该注意的问题:

首先就是自己要养成良好用车习惯,有空可以学习一些汽车知识,尽量防止出现“小病大修、过度维修、只换不修”等问题。

要选择正规维修企业修车,如果有条件可以站在旁边观看维修过程,修车后记得保留好相关凭据。

如果不是严重的问题尽量不要选择外地修车,能现修最好,不能也要把车留在修理店过长时间。

修车金额较大时应该索要发票或者最好能提前签订修车合同,万一后续出现纠纷也能最大限度地保证自己合法权益。

上面说了这么多也都是纸上谈兵,真正要实现保护消费合法权益还需要全社会共同努力方可,分享召回内容的那篇文章也跟大家提及了汽车投诉问题。

消费者不管怎么避免,毕竟不是专业人士,所以还需要从根本(立法)上来控制这些问题,我们也可以学习一下世界其他国家相关的汽车法:

日本《产品责任法》:质量保证期为3年6万公里、重要部件为5年10万公里,汽车用户也无需证缺陷。

韩国:“1个月内发生2次行驶安全问题、1年内3次以上行驶安全问题”可免费更换新车或全部退款。

欧洲:两年保修期内发生问题,可要求维修或者退车,禁止附加任何条件的指定维修点。

美国:影响使用超过三次无法修好的、涉及安全问题一次修不好的,都直接退车,制造商也需要自己排除质量隐患。

(0)

相关推荐

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 2466060800@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

发表评论

登录后才能评论