光大信用卡分期手续费追回怎么追?追回流程和技巧是什么?

现在很多小伙伴手上都有好几张信用卡,不过一些刚使用信用卡的持卡人对信用卡的使用技巧没什么了解,导致很多时候不仅容易逾期,还多出了冤枉钱。所以小编整理了以下资料,来说说光大信用卡分期手续费追回 是真的吗?追回流程是什么?

一、光大信用卡分期手续费追回是真的吗

是真的,在我们退还利息和费用之前,持卡人应该先计算一下信用卡是否有年费,因为不同银行的信用卡收费都是不同的。然后确认是否有电销费。电销费是指是否有银行客服主动打电话给我们,让我们处理分期付款,并承诺在分期付款后增加我们的配额。

光大信用卡分期手续费-1
必须计算这些费用的原因是,需要有一个很好的理由向银行申请退还我们的利息费用。当持卡人拨打银行的客户服务电话时,一定要坚称银行的收费不合理。收取利息时没有告知持卡人,持卡人没有收到任何提醒。

二、光大信用卡分期手续费追回流程是什么

1、拨打信用卡背面的客服电话4001000000或95595转为手动服务,

2、直接要求客户服务检查自信用卡开通以来您处理的所有分期付款,不过不要检查太多账单细节,因为很多并没有用。有些客服会直接问你需要什么,你直接告诉他减少你处理的分期付款手续费。不过有些客服会告诉持卡人不能退还分期的服务费,不过持卡人可以要求退还银行主动协商的分期手续费。客服会告诉你在三到七个工作日内回复,然后等待电话接听。

3、 之后银行客服就会回电话了,一般客服会直接告诉你可以退款多少,金额是多少,并在7到15个工作日内到达。

三、光大信用卡分期手续费追回规定有哪些

1、退回手续费需要满足两点,信用卡状态正常,当前没有逾期或未冻结状态,而且当前票据已结算。以及在使用该卡期间,产生了最低还款利息、分期手续费、违约利息、还款违约金等费用。

2、如果手续费被退回,已经注销的信用卡将退还给持卡人名下的储蓄卡,而还在使用中的卡则将直接退还到信用卡内。手续费追回对持卡人没有其他影响,金额由系统决定,不能人工干预。

总而言之,以上就是关于光大信用卡分期手续费追回是真的吗 的全部内容,小伙伴们如果想申请手续费追回的话,最好还是确认银行有不合理收费,不然想追回还是比较困难的。

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